当社に寄せられておりますご質問の中から、特に多いお問い合わせおよびその回答を掲載いたします。
下記内容以外にもご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽にお尋ねください。
Q | 見積は無料ですか？ |
A | はい。お見積もりは無料です。お気軽にお問い合わせください。 |
Q | 塗り替え時期の目安が分かりません。 |
A | 外壁の塗り替え時期は、8～12年が理想です。 しかし築年数や塗料によって差が出るため、気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。 |
Q | 見た目に問題ないのですが、塗り替えは必要ですか？ |
A | ほとんどの外壁や屋根は、紫外線や雨などの自然現象により毎日のように影響を受けているため、目視では分からない場合もありますが劣化しております。 築年数や現在ご使用の塗料によっては塗り替えの目安時期より長持ちする場合もございますので、一度ご相談ください。 |
Q | 商品が多く、何を選んだら良いか分かりません。 |
A | お任せください。当社スタッフが数ある商品の中からお客様のご要望に合うものをピックアップしてご提案させていただきます。 |
Q | 仕上がりのイメージができません。 |
A | 複数の外壁カラーシミュレーションの作成、A4サイズの色見本の提示を無料でいたしておりますので、ご安心ください。 事前に仕上がりのイメージをご提供しているため、施工後のイメージがしやすいかと思います。 |
Q | 工事日数はどのくらいですか？在宅の必要がありますか？ |
A | 建物の大きさや形状、施工箇所や天候にもよりますが一般的な戸建て住宅の場合は、約2～3週間くらいです。 その間、在宅の必要はありません。 |
Q | 雨の日の作業は？工期が延びると延長料金は必要ですか？ |
A | 基本的に雨の日の作業はお休みさせていただいております。天候によって工期が長引いても延長料金をいただくことはございませんので、ご安心ください。 |
Q | 工事代金のお支払いはいつですか？ |
A | 基本的には工事完了後のお支払いとなります。 |
Q | 施工中に他の工事も追加したい場合は？ |
A | 追加でご契約いただくことは可能です。 また、施工中に万が一不具合がある箇所を発見した場合には、お客様にご報告・ご相談させていただきます。 |
Q | 予算が少ないのですが大丈夫ですか？ |
A | ご安心ください。当社スタッフが知恵をしぼり、限られたご予算の中でより良いものをご提供します。 |
Q | 外壁の一部や屋根だけ、などの一部のみの塗装依頼も可能ですか？ |
A | もちろん一部のみの塗装も可能ですので、ご安心ください。 |
Q | ご近所への挨拶はどうすればいいですか？ |
A | 工期が決定しましたら、弊社スタッフが近隣の挨拶周りに伺いますのでご安心ください。 |
Q | 支払い方法を教えてください。 |
A | 現金、クレジットカード、paypayでのお支払いが可能です。 |
■ 支払い方法
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